管理職研修
主に介護業界の管理職の方を対象として、マネジメント、コミュニケーション、リスクマネジメントなどぬ関する実践的なスキルを学びます。
対象 | 介護業界の管理職の方 |
スケジュール(例) | 場所:ハローカレッジ研修室 時間:1回2時間(13:00~15:00) 1&2 マネージャーの役割と心構え ●マネージャーに求められるミッションと5つの役割 ●マネージャーの資質 ●マネージャーの心得 3&4 マネージャー自身のマネジメント ●マネージャー自身をマネジメントする ●経験から学ぶ ●マネージャー自身をマネジメントする具体的実践法 5&6 コミュニケーションの重要性と部下のマネジメント ●コミュニケーションの基礎 ●部下に対するアプローチと心得 ●部下とのコミュニケ―ション ●リーダーシップを発揮する 7&8 上司とのコミュニケーション / 組織の文化 ●上司とのコミュニケーション ●チームビルディングの基本 ●組織の文化 9&10 職場におけるリスクマネジメント ●マネージャーが知っておかなければならない基本知識 ●ヒューマンエラーのリスク対応 ●製品やサービスに関するリスク ●クレーム対応 11&12 組織に関わるリスクマネジメント ●情報(個人情報・機密情報)漏洩に関するリスク ●組織内の不正に関するリスク ●感染症に関するリスク ●事件・事故に関するリスク ●確認テスト ●修了式 ※具体的な日時については、講師や会場の都合もありますので、打ち合わせの上決定させていただきます。お気軽にご連絡ください。 |
料金 | 1名あたり 150,000円 (税別) |
場所 | ハローカレッジ研修室 〒590-0048 堺市堺区一条通3番24号 TEL. 072-233-3345 |